用戶資料刪除說明
最後更新:2026年6月20日
1. 概述
Social Post Go 尊重您對個人資料的掌控權。本頁說明如何刪除或停止我們保存與您相關的資料。
2. 解除 Meta 社群連線
若您僅希望停止本服務存取 Facebook、Instagram 或 Threads,無需刪除整個帳號:
- 登入 Social Post Go。
- 前往 設定 頁面中的「社群帳號」區塊。
- 對已連線的平台點選「解除」。
解除後,我們將刪除或停用該平台的加密存取權杖及連線紀錄。您亦可至 Facebook 應用程式與網站設定 移除 Social Post Go 的授權。
3. 刪除部分內容資料
登入後,您可自行刪除以下資料:
- 品牌、素材文章、生成文案、排程等內容(於各功能頁面操作刪除)。
刪除後,相關資料將自本服務資料庫中移除或標記為已刪除。
4. 申請刪除完整帳號與所有資料
若您希望刪除 Social Post Go 帳號及所有相關資料(含個人資料、內容、社群連線、使用紀錄),請寄信至:
郵件主旨建議填寫:「Social Post Go 帳號刪除申請」
請在信中提供:
- 您註冊時使用的電子郵件地址。
- 帳號顯示名稱(如有)。
- 刪除原因(選填)。
- 確認您理解刪除後資料無法復原。
我們將在收到申請後 30 個日曆日內 完成身分確認並處理刪除。完成後將以電子郵件通知您。
5. 刪除範圍
帳號刪除完成後,我們將刪除或匿名化以下資料,法律另有保存義務者除外:
- 帳號基本資料(姓名、電子郵件、密碼雜湊)。
- 品牌、素材、文案、排程、發文紀錄與 AI 使用紀錄。
- Meta 連線資料及加密存取權杖。
- 與帳號相關之技術紀錄(在合理備份週期內清除)。
6. Meta 平台資料
刪除 Social Post Go 帳號並不代表自動刪除您 Facebook、Instagram 或 Threads 上已發布的貼文。已發布內容請至各平台自行管理。
7. 其他說明
更多關於資料收集與使用方式,請參閱 隱私權政策。
若您透過 Meta 登入流程授權本應用程式,Meta 亦可能依其政策保留部分紀錄;相關問題請同時參考 Meta 官方說明。
